Einbau, kein Build-Schritt
Support, der weiss,wo er aufhört.
Arizo antwortet ausschliesslich aus einer Wissensbasis, die Sie selbst pflegen. Steht die Antwort nicht darin, sagt er das und übergibt an einen Menschen.
Letzte Konversation
Wo kann ich meine Datei hochladen?
Es gibt keinen Upload-Button — ziehen Sie die Datei direkt ins Fenster. Soll ich Ihnen die Stelle zeigen?
Ah, perfekt. Danke!
Klein mit Absicht.Eingegrenzt aus Prinzip.
Sprachen, Schweizer Schreibweise
Systeme, aus denen er lesen kann
Er erfindet nichts
Kennt er einen Teil einer Antwort und den anderen nicht, sagt er genau das. Eine vollständig wirkende Antwort mit einer erfundenen Zahl ist schlimmer als eine unvollständige.
Nie eine Sackgasse
Bittet jemand um eine Person, öffnet sich im Chat ein Feld für die Adresse. Ohne Adresse wird nichts verschickt — ein Ticket, auf das niemand antworten kann, ist keine Übergabe.
Er liest aus nichts
Keine Verbindung in Ihre Kundendatenbank, kein Lesezugriff auf das CRM. Ein öffentliches Chatfenster ist das exponierteste Stück Software, das Sie betreiben.
Loslegen
AnmeldenBereit, sobald Sie es sind.